Política de Cookies

¿Qué son las cookies y cómo las usamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. En serafoilena, utilizamos estas tecnologías para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestros servicios de planificación financiera.

Cuando accedes a serafoilena.com, tu navegador puede recibir cookies de nuestra plataforma. Estas cookies nos ayudan a entender qué contenido te resulta más útil y cómo podemos personalizar mejor nuestros servicios para satisfacer tus necesidades en gestión financiera.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Información Detallada sobre Nuestras Cookies

Cookies Esenciales - Siempre Activas

Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento de serafoilena.com y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se establecen en respuesta a acciones que realizas y que equivalen a una solicitud de servicios.

• Cookie de sesión de usuario que permite mantener tu sesión activa mientras navegas por diferentes secciones de la plataforma
• Cookies de seguridad que protegen tu información personal y previenen accesos no autorizados a tu cuenta
• Cookies de carga equilibrada que distribuyen el tráfico del sitio para garantizar tiempos de respuesta óptimos
• Cookies de preferencias de privacidad que recuerdan tus elecciones sobre el uso de cookies en el sitio

Cookies Funcionales y de Rendimiento

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.

• Almacenamiento de preferencias de visualización como el tamaño de fuente o el contraste de color
• Recordatorio de información que cambias en el sitio, como tu configuración regional o preferencias de idioma
• Mejora de la velocidad y seguridad del sitio mediante la detección de problemas técnicos
• Personalización de contenido educativo basado en tus áreas de interés en planificación financiera

Cookies Analíticas y de Medición

Utilizamos herramientas de análisis para contar visitas y fuentes de tráfico de manera que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más populares y cuáles las menos visitadas.

• Análisis de patrones de navegación para identificar qué secciones educativas resultan más útiles
• Medición del tiempo que pasas en diferentes recursos de aprendizaje sobre finanzas
• Identificación de problemas técnicos que puedan afectar tu experiencia de usuario
• Evaluación de la efectividad de nuestros materiales educativos y recursos de planificación

Cómo Gestionar y Controlar las Cookies

Tienes el derecho y la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres.

Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar negativamente tu experiencia en serafoilena.com y limitar las funcionalidades disponibles. Por ejemplo, es posible que no puedas acceder a ciertas áreas personalizadas del sitio o que algunas características no funcionen correctamente.

Retención de Datos y Cookies de Terceros

Las cookies que establecemos en serafoilena.com tienen diferentes períodos de retención dependiendo de su propósito. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante períodos específicos.

Períodos de Retención

• Cookies esenciales: Duración de la sesión o hasta 12 meses para preferencias de seguridad
• Cookies funcionales: Entre 30 días y 12 meses dependiendo de la funcionalidad específica
• Cookies analíticas: Habitualmente entre 13 y 26 meses para análisis de tendencias a largo plazo
• Cookies de marketing: Pueden durar hasta 24 meses para personalización efectiva de contenido

Servicios de Terceros

Algunos servicios en serafoilena.com pueden usar cookies establecidas por terceros. Estos servicios nos ayudan a proporcionar funcionalidades mejoradas, como análisis de uso, medición de rendimiento y seguridad adicional. No controlamos las cookies establecidas por terceros, por lo que te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios externos.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en los requisitos legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en cómo usamos las cookies.

Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado mediante un aviso prominente en nuestro sitio web o a través de otros medios apropiados. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.